بهترین راه برای حفظ سلامت و آرامش عزیزان شما

 

با افزایش سن، نیاز به مراقبت و توجه بیشتر به سالمندان به یکی از دغدغه‌های اصلی خانواده‌ها تبدیل می‌شود. مراقبت از سالمندان در منزل نه تنها آرامش و راحتی آن‌ها را فراهم می‌کند، بلکه به خانواده‌ها این اطمینان را می‌دهد که عزیزانشان در محیطی آشنا و تحت نظارت مستقیم آن‌ها قرار دارند. مؤسسه آبادیس با ارائه خدمات تخصصی مراقبت از سالمندان در منزل، بهترین گزینه برای حفظ سلامت و آرامش سالمندان شماست. ما با بهره‌گیری از تیم متخصص و مجرب، خدمات جامعی را ارائه می‌دهیم که متناسب با نیازهای هر سالمند طراحی شده‌اند.

 

چه زمانی به مراقب سالمند نیاز داریم؟

 

1. هنگامی که سالمند به دلیل کهولت سن یا بیماری، توانایی انجام فعالیت‌های روزانه خود را ندارد.

2. زمانی که خانواده‌ها به دلیل مشغله‌های کاری یا شخصی، زمان کافی برای مراقبت از سالمند ندارند.

3. اگر سالمند نیاز به مراقبت‌های پزشکی یا پرستاری ویژه دارد.

4. هنگامی که سالمند از نظر روانی یا عاطفی نیاز به همراهی و توجه بیشتری دارد.

 

چه کسانی به مراقب سالمند نیاز دارند؟

 

1. سالمندانی که به تنهایی زندگی می‌کنند و نیاز به کمک در انجام فعالیت‌های روزانه دارند.

2. سالمندانی که از بیماری‌های مزمن مانند آلزایمر، پارکینسون یا دیابت رنج می‌برند.

3. افرادی که پس از جراحی یا بستری شدن در بیمارستان، نیاز به مراقبت ویژه در منزل دارند.

4. سالمندانی که از نظر حرکتی محدودیت دارند و نیاز به کمک در جابجایی یا فیزیوتراپی دارند.

 

مزایای مراقبت از سالمندان در منزل

 

1- حفظ استقلال و آرامش سالمند

 

یکی از مهم‌ترین مزایای مراقبت از سالمندان در منزل، حفظ استقلال و آرامش آن‌هاست. بسیاری از سالمندان ترجیح می‌دهند در محیطی آشنا و دوست‌داشتنی زندگی کنند، جایی که سال‌ها در آن خاطره ساخته‌اند. این محیط به آن‌ها احساس امنیت و آرامش می‌دهد و از استرس ناشی از تغییر مکان به مراکز نگهداری جلوگیری می‌کند. مراقبت در منزل به سالمندان این امکان را می‌دهد که در کنار خانواده خود باشند و از زندگی روزمره لذت ببرند.

 

2- کاهش استرس و نگرانی خانواده‌ها

 

مراقبت از سالمندان در منزل نه تنها برای سالمند، بلکه برای خانواده‌ها نیز مزایای بسیاری دارد. خانواده‌ها می‌توانند با خیال راحت به کارهای روزمره خود برسند، زیرا می‌دانند عزیزانشان تحت مراقبت افراد مجرب و قابل اعتماد قرار دارند. این موضوع استرس و نگرانی آن‌ها را کاهش می‌دهد و به آن‌ها این اطمینان را می‌دهد که سالمند در محیطی امن و تحت نظارت مستقیم آن‌ها قرار دارد.

 

3- خدمات شخصی‌سازی‌شده

 

هر سالمند نیازهای خاص خود را دارد و خدمات مراقبتی ما متناسب با این نیازها طراحی شده‌اند. ما با شما همکاری می‌کنیم تا بهترین برنامه مراقبتی را برای سالمندتان تنظیم کنیم. این خدمات شخصی‌سازی‌شده به سالمند کمک می‌کند تا زندگی راحت‌تر و باکیفیت‌تری داشته باشد.

 

4- صرفه‌جویی در هزینه‌ها

 

مراقبت در منزل معمولاً هزینه‌های کمتری نسبت به مراکز نگهداری دارد. این کار به خانواده‌ها کمک می‌کند تا بدون نگرانی از هزینه‌های سنگین، بهترین مراقبت را برای عزیزانشان فراهم کنند.

 

5- نظارت مستقیم خانواده

 

خانواده‌ها می‌توانند به طور مستقیم بر کیفیت مراقبت نظارت داشته باشند. این کار به آن‌ها اطمینان می‌دهد که سالمند تحت مراقبت افراد متخصص و قابل اعتماد قرار دارد.

 

انواع مراقبت از سالمند

 

1- مراقبت‌های پزشکی و پرستاری

 

این نوع مراقبت شامل خدمات تخصصی پزشکی و پرستاری است که توسط مراقبین مجرب ارائه می‌شود. این خدمات شامل تزریقات، پانسمان، کنترل فشار خون و قند خون، مدیریت داروها و سایر مراقبت‌های پزشکی است. این نوع مراقبت برای سالمندانی که نیاز به نظارت پزشکی مداوم دارند، بسیار مناسب است.

 

2- مراقبت‌های روزانه

 

مراقبت‌های روزانه به سالمند در انجام فعالیت‌های روزمره مانند حمام کردن، لباس پوشیدن، غذا خوردن و نظافت شخصی کمک می‌کند. این خدمات برای سالمندانی که به دلیل کهولت سن یا بیماری، توانایی انجام این کارها را به تنهایی ندارند، بسیار مفید است.

 

3- مراقبت‌های روانی و عاطفی

 

این نوع مراقبت شامل همراهی، صحبت کردن، بازی‌های فکری و کاهش احساس تنهایی است. سالمندانی که به دلیل تنهایی یا بیماری‌های روانی مانند افسردگی نیاز به حمایت عاطفی دارند، می‌توانند از این خدمات بهره‌مند شوند.

 

4- مراقبت‌های توانبخشی

 

این خدمات شامل فیزیوتراپی و تمرینات حرکتی برای بهبود توانایی‌های جسمی سالمند است. این نوع مراقبت برای سالمندانی که پس از جراحی یا بیماری نیاز به بازتوانی دارند، بسیار مناسب است.

 

5- مراقبت‌های شبانه‌روزی

 

این خدمات برای سالمندانی که نیاز به مراقبت ۲۴ ساعته دارند، ارائه می‌شود. مراقبین در این نوع خدمات به صورت شبانه‌روزی در کنار سالمند حضور دارند و تمام نیازهای او را برطرف می‌کنند.

 

وظایف مراقب سالمند

 

1- کمک در انجام فعالیت‌های روزانه

 

مراقب سالمند موظف است در انجام فعالیت‌های روزانه مانند غذا خوردن، لباس پوشیدن، نظافت شخصی و حمام کردن به سالمند کمک کند. این کار به سالمندانی که به دلیل کهولت سن یا بیماری توانایی انجام این کارها را ندارند، کمک می‌کند تا زندگی راحت‌تری داشته باشند.

 

2- همراهی در فعالیت‌های خارج از منزل

 

مراقب می‌تواند سالمند را در انجام فعالیت‌های خارج از منزل مانند پیاده‌روی، خرید یا مراجعه به پزشک همراهی کند. این کار به سالمند کمک می‌کند تا از نظر جسمی و روانی فعال بماند.

 

3- مدیریت داروها

 

یکی از وظایف مهم مراقب، مدیریت داروها و اطمینان از مصرف به موقع و صحیح آن‌هاست. این کار به ویژه برای سالمندانی که داروهای متعدد مصرف می‌کنند، بسیار حیاتی است.

 

4- انجام تمرینات فیزیوتراپی

 

مراقب می‌تواند تمرینات فیزیوتراپی را تحت نظر متخصص انجام دهد. این کار به بهبود توانایی‌های حرکتی سالمند کمک می‌کند و کیفیت زندگی او را افزایش می‌دهد.

 

5- ایجاد محیطی امن و آرام

 

مراقب موظف است محیطی امن و آرام برای سالمند ایجاد کند. این کار شامل رعایت نکات ایمنی در منزل و ایجاد فضایی آرامش‌بخش برای سالمند است.

 

6- گزارش‌دهی منظم

 

مراقب باید به طور منظم درباره وضعیت سالمند به خانواده و مؤسسه گزارش دهد. این گزارش‌ها به خانواده کمک می‌کند تا از روند مراقبت کاملاً مطلع باشند.

 

تعهدات مؤسسه آبادیس

 

1- ارائه مراقبین مجرب و آموزش‌دیده

 

مؤسسه آبادیس متعهد است که مراقبین مجرب و آموزش‌دیده را با بررسی دقیق سوابق و صلاحیت‌های آن‌ها انتخاب کند. این کار به شما اطمینان می‌دهد که سالمندتان تحت مراقبت افراد متخصص قرار دارد.

 

2- تضمین کیفیت خدمات

 

کیفیت خدمات ما از طریق نظارت مستمر و بازرسی‌های دوره‌ای تضمین می‌شود. ما به طور مداوم عملکرد مراقبین را بررسی می‌کنیم تا مطمئن شویم که خدمات با بالاترین کیفیت ارائه می‌شوند.

 

3- خدمات شخصی‌سازی‌شده

 

خدمات ما به صورت شخصی‌سازی‌شده و متناسب با نیازهای سالمند و خانواده طراحی شده‌اند. ما با شما همکاری می‌کنیم تا بهترین برنامه مراقبتی را برای سالمندتان تنظیم کنیم.

 

4- پاسخگویی سریع

 

در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی ما به سرعت پاسخگو خواهد بود. ما متعهدیم که هرگونه چالش را در کوتاه‌ترین زمان ممکن حل کنیم.

 

5- گزارش‌دهی منظم

 

ما گزارش‌های منظمی درباره وضعیت سالمند و عملکرد مراقب به شما ارائه می‌دهیم. این گزارش‌ها به شما کمک می‌کنند تا از روند مراقبت کاملاً مطلع باشید.

 

تعهدات مراقب

 

1- رعایت اخلاق حرفه‌ای

 

مراقب موظف است با رعایت اخلاق حرفه‌ای و احترام به حریم خصوصی سالمند و خانواده، خدمات خود را ارائه دهد. این کار به ایجاد رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد کمک می‌کند.

 

2- انجام دقیق وظایف

 

مراقب باید وظایف محوله را به دقت و به موقع انجام دهد. این کار شامل کمک در انجام فعالیت‌های روزانه، مدیریت داروها و انجام تمرینات فیزیوتراپی است.

 

3- گزارش‌دهی منظم

 

مراقب موظف است به طور منظم درباره وضعیت سالمند به خانواده و مؤسسه گزارش دهد. این گزارش‌ها به خانواده کمک می‌کنند تا از روند مراقبت کاملاً مطلع باشند.

 

4- ایجاد محیطی امن و آرام

 

مراقب باید محیطی امن و آرام برای سالمند ایجاد کند. این کار شامل رعایت نکات ایمنی در منزل و ایجاد فضایی آرامش‌بخش برای سالمند است.

 

5- رعایت دستورات پزشکی

 

مراقب موظف است دستورات پزشکی و مراقبتی مربوط به سالمند را به دقت رعایت کند. این کار به حفظ سلامت و بهبود کیفیت زندگی سالمند کمک می‌کند.

 

تعهدات کارفرما

 

1- ارائه اطلاعات دقیق

 

کارفرما موظف است اطلاعات دقیق و شفاف درباره نیازهای سالمند به مؤسسه ارائه دهد. این کار به مؤسسه کمک می‌کند تا بهترین برنامه مراقبتی را تنظیم کند.

 

2- همکاری با مؤسسه و مراقب

 

کارفرما باید با مؤسسه و مراقب در اجرای برنامه‌های مراقبتی همکاری کند. این کار به ارائه خدمات باکیفیت کمک می‌کند.

 

3- پرداخت به موقع حقوق

 

کارفرما موظف است حقوق و دستمزد مراقب را به موقع و بدون تاخیر پرداخت کند. این کار به ایجاد رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد کمک می‌کند.

 

4- ایجاد محیطی مناسب

 

کارفرما باید محیطی مناسب و امن برای فعالیت مراقب ایجاد کند. این کار به ارائه خدمات باکیفیت کمک می‌کند.

 

5- اطلاع‌رسانی به موقع

 

کارفرما باید به موقع هرگونه تغییر در نیازهای سالمند را به مؤسسه اطلاع دهد. این کار به مؤسسه کمک می‌کند تا خدمات متناسب با این تغییرات تنظیم کند.

 

 

 

 

نحوه محاسبه تعرفه خدمات آبادیس

 

تعرفه‌گذاری خدمات پزشکی و پرستاری در منزل یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های خانواده‌ها هنگام انتخاب یک مجموعه مراقبتی معتبر است. تعیین دقیق هزینه‌ها نه‌تنها باعث شفافیت در خدمات می‌شود، بلکه به خانواده‌ها کمک می‌کند با اطمینان بیشتری برای سلامت عزیزان‌شان برنامه‌ریزی کنند. مجموعه آبادیس با هدف ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی و جلب اعتماد مخاطبان، ساختاری شفاف، اصولی و منطبق بر تعرفه‌های رسمی وزارت بهداشت و استانداردهای داخلی خود برای محاسبه هزینه‌ها ارائه داده است.

 

اصول کلی تعرفه‌گذاری در آبادیس

 

1- شفافیت و مشاوره در تعیین تعرفه‌ها

 

یکی از اصول اساسی آبادیس، شفافیت کامل در قیمت‌گذاری است. قبل از شروع هر خدمت، ارزیابی اولیه به‌صورت رایگان یا با هزینه‌ای اندک انجام می‌شود تا نیازهای بیمار به‌طور کامل شناسایی گردد. سپس بر اساس نوع خدمت، زمان موردنیاز، تجهیزات و شرایط بیمار، برآورد دقیق هزینه ارائه می‌گردد.

همچنین تیم مشاوره آبادیس همواره آماده پاسخ‌گویی به سؤالات خانواده‌ها درباره تعرفه‌ها و کمک به انتخاب بهترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین نوع خدمت است.

 

2- عوامل مؤثر بر تعرفه خدمات پزشکی و پرستاری در منزل

 

تعیین تعرفه خدمات در منزل، فرآیندی ساده و ثابت نیست. بر خلاف تصور عموم که ممکن است فکر کنند قیمت یک خدمت مثلاً تزریق یا ویزیت در همه موارد یکسان است، واقعیت این است که هر خدمت بسته به شرایط متفاوت بیمار و محیط ارائه خدمت، ممکن است تعرفه‌ای متفاوت داشته باشد. در مجموعه آبادیس، تعرفه‌ها به‌صورت دقیق و مبتنی بر نیازهای فردی هر بیمار تعیین می‌شوند. در ادامه، مهم‌ترین عوامل مؤثر بر تعرفه‌ها را به تفکیک توضیح می‌دهیم.

 

2.1- نوع خدمت مورد نیاز

 

ماهیت خدمت از مهم‌ترین فاکتورها در تعیین قیمت است. تفاوت واضحی بین هزینه یک تزریق ساده و مراقبت از بیمار با زخم بستر یا سکته مغزی وجود دارد.

خدمات پزشکی (ویزیت پزشک عمومی، متخصص، اورژانسی)

خدمات پرستاری (تزریقات، پانسمان، سونداژ، مراقبت از زخم و...)

خدمات مراقبتی (مراقبت از سالمند، کودک، بیمار مزمن یا وابسته)

خدمات توانبخشی (فیزیوتراپی، کاردرمانی، گفتاردرمانی)

خدمات روانشناسی و روان‌درمانی

هر یک از این خدمات دارای الزامات متفاوتی از نظر تخصص، زمان، تجهیزات و نیروی انسانی هستند که مستقیماً در تعیین تعرفه نقش دارند.

 

2.2- مدت‌زمان و نوع قرارداد

 

مدت خدمت ارائه‌شده یکی دیگر از عوامل تعیین‌کننده در قیمت‌گذاری است. در مجموعه آبادیس، خدمات می‌توانند به‌صورت زیر ارائه شوند:

ساعتی (مثلاً تزریق یا مراقبت ۲ ساعته)

روزانه یا شبانه‌روزی (پرستار ۱۲ ساعته یا ۲۴ ساعته)

قراردادهای بلندمدت (مراقبت شش‌ماهه یا یک‌ساله)

خدمات مقطعی یا فصلی (مراقبت پس از جراحی یا ایام خاص مانند نوروز)

بدیهی است که قراردادهای بلندمدت معمولاً مشمول تخفیف‌های پلکانی و نرخ ترجیحی می‌شوند، در حالی که خدمات کوتاه‌مدت یا فوریتی ممکن است هزینه بیشتری داشته باشند.

 

2.3- سطح نیاز و وضعیت جسمی و روانی بیمار

 

نیازهای متفاوت بیماران در تعیین تعرفه نقش بسزایی دارد. به‌عنوان مثال:

بیمار سالمند با محدودیت حرکتی خفیف، به مراقبت ساده نیاز دارد

بیمار سکته مغزی، پارکینسون یا ناتوان ذهنی، به مراقبت تخصصی نیاز دارد

بیمار ICU یا CCU در منزل، نیازمند پرستار با تخصص ویژه و تجهیزات خاص است

سطح وابستگی، وجود بیماری‌های زمینه‌ای، نیاز به کمک در امور بهداشتی و تغذیه‌ای، خطر افتادن یا زخم بستر از جمله مواردی هستند که در ارزیابی اولیه مشخص شده و در تعرفه لحاظ می‌گردند.

 

2.4- زمان ارائه خدمت

 

ساعت و روز ارائه خدمات نیز در تعیین هزینه‌ها مؤثر است. خدماتی که در ساعات عادی روز انجام می‌شوند، با نرخ پایه محاسبه می‌شوند، اما:

خدمات در شب‌ها (12 شب تا 6 صبح)، ایام تعطیل، جمعه‌ها یا مناسبت‌ها مشمول 20 درصد تعرفه اضافه هستند

خدمات در ساعات اوج ترافیک شهری ( از ساعت 18 تا 20) مشمول 10 درصد تعرفه اضافه هستند.

این تفاوت به دلیل محدودیت منابع انسانی در این بازه‌ها و افزایش هزینه عملیاتی است.

 

2.5- محل جغرافیایی ارائه خدمت

 

فاصله جغرافیایی منزل بیمار با مرکز خدماتی آبادیس یا محل استقرار کادر درمان، عاملی تأثیرگذار در تعیین تعرفه است. مناطق دورافتاده، پرترافیک یا خارج از محدوده شهری ممکن است مشمول هزینه ایاب و ذهاب جداگانه یا افزایش تعرفه خدمات شوند.

 

2.6- تخصص و سطح مهارت نیروی اعزامی

 

تعرفه یک خدمت پرستاری یا پزشکی به سطح تخصص فرد اعزامی نیز بستگی دارد:

پرستار عمومی یا بهیار

پرستار ICU با تجربه مراقبت بحرانی

فیزیوتراپیست متخصص نورولوژی یا ارتوپدی

روان‌شناس کودک، بزرگسال یا سالمند

نیروهای با تجربه بالا یا دارای مجوزهای تخصصی، معمولاً دستمزد بالاتری دارند که در تعرفه نهایی لحاظ می‌شود.

 

2.7- تجهیزات و مواد مصرفی

 

برخی خدمات نیازمند استفاده از تجهیزات پزشکی یا مواد مصرفی خاص هستند که هزینه آنها به صورت جداگانه در تعرفه منظور می‌شود:

دستگاه فشارخون دیجیتال، اکسیژن‌ساز، تشک مواج، ساکشن، سرم‌پمپ و...

پانسمان‌های خاص، کیت‌های تزریق، لوازم استریل، داروها و...

در بسیاری از خدمات، تجهیزات همراه نیروی اعزامی ارائه می‌شود، اما هزینه آن بر اساس نوع ابزار در فاکتور نهایی لحاظ خواهد شد.

 

2.8- پشتیبانی و مشاوره تخصصی همراه خدمت

 

برخی از خدمات مجموعه آبادیس شامل برنامه مراقبتی اختصاصی، نظارت دوره‌ای توسط پزشک مشاور، مشاوره تغذیه و ... نیز می‌شوند. در این حالت، هزینه خدمت فراتر از صرفاً حضور پرستار یا پزشک خواهد بود و به‌عنوان یک پکیج خدماتی کامل با تعرفه خاص محاسبه می‌گردد.

 

چرا " آبادیس " ؟

 

در دنیای امروز، انتخاب یک مجموعه قابل اعتماد برای ارائه خدمات درمانی در منزل، تصمیمی بسیار مهم و حیاتی است. خانواده‌ها به دنبال مجموعه‌ای هستند که نه‌تنها خدمات تخصصی ارائه دهد، بلکه از لحاظ اخلاقی، مهارت و پاسخگویی نیز در بالاترین سطح ممکن قرار داشته باشد. مجموعه "آبادیس" با تکیه بر تجربه، تخصص و تعهد، توانسته است به یکی از انتخاب‌های اصلی بیماران و خانواده‌هایشان تبدیل شود.

 

1- تیم تخصصی و با تجربه

 

در "آبادیس"، فقط افرادی وارد میدان ارائه خدمات می‌شوند که از فیلترهای تخصصی، علمی و اخلاقی عبور کرده‌اند. تمامی این افراد دارای مجوزهای قانونی و گواهی‌نامه‌های معتبر بوده و به طور مداوم ارزیابی می‌شوند.

این تیم به خوبی آموزش دیده‌اند تا در هر شرایطی، با احترام به شأن و حریم شخصی بیمار، بهترین خدمت را ارائه دهند.

 

2- سرعت در پاسخگویی و اعزام نیرو

 

در شرایط اضطراری یا مواقعی که نیاز فوری به خدمات پزشکی و پرستاری وجود دارد، زمان از هر چیزی مهم‌تر است. در "آبادیس"، فرآیند ثبت درخواست، پیگیری و اعزام نیرو به گونه‌ای طراحی شده که در کمترین زمان ممکن انجام شود. چه از طریق تماس تلفنی، چه ثبت درخواست آنلاین، بلافاصله هماهنگی‌های لازم آغاز شده و نیروی مورد نیاز در سریع‌ترین زمان ممکن در محل حاضر می‌شود.

 

3- پشتیبانی واقعی و همراهی مستمر

 

یکی از تفاوت‌های اصلی "آبادیس" با بسیاری از مجموعه‌های دیگر، وجود یک تیم پشتیبانی دائمی و دلسوز است. ما پس از اعزام نیرو، ارتباطمان را با شما قطع نمی‌کنیم؛ بلکه همواره در کنارتان هستیم. اگر مشکلی پیش آمد، اگر سوال یا نگرانی داشتید، اگر نیاز به تغییر برنامه یا دریافت مشاوره داشتید، کافیست با ما تماس بگیرید. همراهی ما فقط به حضور فیزیکی محدود نمی‌شود؛ بلکه تا اطمینان از رضایت کامل شما ادامه دارد.

 

4- تنوع گسترده خدمات با کیفیت بالا

 

"آبادیس" مجموعه‌ای جامع از خدمات پزشکی، پرستاری، مراقبتی، فیزیوتراپی، تجیهیزات پزشکی، خدمات دارویی، روانشناسی و ... را در اختیار خانواده‌ها قرار می‌دهد. این تنوع باعث می‌شود که شما برای هر نیازی، فقط با یک مجموعه در ارتباط باشید و دغدغه هماهنگی با چندین مرکز را نداشته باشید.

از سوی دیگر، کیفیت این خدمات همواره توسط تیم کنترل کیفیت ما بررسی و به‌روزرسانی می‌شود. هر خدمت، با استانداردهای روز جهانی هم‌خوانی دارد.

 

5- احترام به منزلت انسانی بیمار و خانواده

 

ما در "آبادیس" معتقدیم که منزل بیمار، محیطی مقدس است. حفظ حریم شخصی، رعایت اصول اخلاقی، احترام به سبک زندگی خانواده‌ها و رفتار انسانی، جزء لاینفک کار ماست. نیروهای ما با احترام، مسئولیت‌پذیری و دلسوزی وارد خانه‌ها می‌شوند و حضورشان باعث آسایش، نه اضطراب، خواهد بود.

 

6- تعرفه‌های شفاف و منصفانه

 

در کنار کیفیت بالا، ما در "آبادیس" تلاش کرده‌ایم تعرفه‌ها را منطقی و شفاف تعیین کنیم. تمامی قیمت‌ها پیش از ارائه خدمت با شما در میان گذاشته می‌شود و هیچ هزینه پنهانی یا غیرمنتظره‌ای در کار نخواهد بود. این شفافیت در هزینه‌ها، یکی دیگر از دلایلی است که مشتریان ما را با آرامش خاطر همراه خود نگه می‌دارد.

 

7- سابقه درخشان و رضایت مشتریان

 

تجربه موفق ما در ارائه هزاران خدمت در سطح تهران و حومه، رضایت مشتریان وفادار، و بازخوردهای مثبت خانواده‌هایی که بارها از ما استفاده کرده‌اند، گواهی بر کیفیت و صداقت مجموعه "آبادیس" است. ما به جای تبلیغات پر زرق‌وبرق، صدای رضایت مشتریان‌مان را سرمایه اصلی خود می‌دانیم.

 

چگونه از مجموعه آبادیس خدمات در منزل درخواست کنیم؟

 

در مجموعه خدمات پزشکی و پرستاری در منزل "آبادیس"، تلاش ما بر این است که فرآیند دریافت خدمات برای مراجعان عزیز، ساده، سریع و بدون دغدغه باشد. به همین منظور، سه روش آسان و کاربردی برای ثبت درخواست خدمت طراحی شده است تا هر فرد با توجه به شرایط و ترجیح خود، بتواند از خدمات ما بهره‌مند شود.

 

1- تماس تلفنی مستقیم با مرکز خدمات "آبادیس"

 

سریع‌ترین و بی‌واسطه‌ترین روش برای ثبت درخواست، تماس مستقیم با شماره تلفن ۰۲۱-۹۱۰۹۱۶۵۵ است. تیم پشتیبانی ما همه‌روزه و در 24 ساعت شبانه روز پاسخ‌گوی تماس شما هستند و آماده‌اند تا به سوالات، نیازها و دغدغه‌های شما گوش دهند و بهترین خدمت را متناسب با شرایط بیمار، پیشنهاد دهند.

این روش برای کسانی مناسب است که ترجیح می‌دهند به صورت کلامی ارتباط برقرار کنند یا نیاز به توضیح دقیق‌تر شرایط بیمار دارند.

 

2- ثبت درخواست از طریق فرم درخواست مشاوره

 

اگر شرایط تماس گرفتن با ما را ندارید، کافیست به فرم درخواست مشاوره در سایت مراجعه کرده و فرم موجود را تکمیل نمایید.

در این فرم موارد زیر از شما درخواست می‌شود:

نام و نام خانوادگی بیمار

شماره تماس

توضیحات تکمیلی در صورت لزوم

پس از ثبت فرم، کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس می‌گیرند، جزئیات خدمت را بررسی می‌کنند و در نهایت خدمت مورد نظر را برنامه‌ریزی و ثبت می‌کنند.

 

3- ثبت‌نام و تکمیل اطلاعات بیمار در سایت

 

اگر قصد دارید از خدمات ما به طور مداوم یا با برنامه‌ریزی منظم استفاده کنید، ثبت‌نام در سایت "آبادیس" بهترین گزینه برای شماست. با ایجاد یک حساب کاربری، می‌توانید سوابق خدمات، اطلاعات بیمار، تاریخچه مراجعات و نیازهای خاص بیمار را به راحتی ثبت و پیگیری نمایید.

پس از تکمیل پروفایل بیمار، می‌توانید مستقیماً خدمات مورد نظر را ثبت کنید و بلافاصله تأیید یا هماهنگی‌های لازم از سوی ما انجام می‌گیرد. این روش به ویژه برای خانواده‌هایی که چندین بار از خدمات ما استفاده می‌کنند یا بیماران مزمن دارند، بسیار مناسب و کاربردی است.

در هر صورت، ما در "آبادیس" متعهد هستیم تا شما را در سریع‌ترین زمان ممکن، با بالاترین کیفیت خدمات و احترام به حریم شخصی، همراهی کنیم.

 

کلام آخر

 

مراقبت از سالمندان در منزل نه تنها به حفظ سلامت و آرامش آن‌ها کمک می‌کند، بلکه استرس و نگرانی خانواده‌ها را نیز کاهش می‌دهد. انتخاب خدمات مراقبتی باکیفیت و شخصی‌سازی‌شده، بهترین راه برای اطمینان از رفاه و آسایش عزیزان شماست. مؤسسه آبادیس با سال‌ها تجربه و تیم متخصص، آماده است تا با ارائه بهترین خدمات، آرامش و سلامت سالمندان شما را تضمین کند

 

سوالات متداول

 

1- هزینه مراقبت از سالمندان در منزل چقدر است؟
 

هزینه‌ها بسته به نوع خدمات و مدت زمان مراقبت متفاوت است. برای دریافت اطلاعات دقیق، با ما تماس بگیرید.

 

2- چگونه می‌توانم از کیفیت خدمات مطمئن شوم؟
 

مؤسسه آبادیس با ارائه نظارت مستمر و گزارش‌دهی منظم، کیفیت خدمات را تضمین می‌کند.

 

3- چگونه می‌توانم یک مراقب برای سالمندم استخدام کنم؟
 

کافی است با ما تماس بگیرید تا پس از بررسی نیازهای شما، بهترین مراقب را معرفی کنیم.